Le Google Ads local est le canal d'acquisition le plus rentable pour un business de proximité : artisan, commerce, restaurant, cabinet, PME régionale. Chaque euro dépensé peut générer un appel ou une visite en boutique dans les 24 heures. Mais mal paramétré, il vide un budget sans résultat.
1. Les 4 formats Google Ads pertinents en local
| Search classique + zone géo | Requêtes explicites | 300€/mois | CPA lead / appel |
| Campagne d'appel (Call Only) | Urgence, service | 500€/mois | Coût par appel qualifié |
| Local Search / Fiche Google | Visite en magasin | 400€/mois | Itinéraires demandés |
| Performance Max Store Goals | Multi-établissements | 1 500€/mois | Visites boutique |
2. Setup indispensable avant lancement
- Fiche Google Business Profile optimisée (photos, horaires, avis récents).
- Extension de lieu synchronisée au compte Google Ads.
- Extension d'appel avec numéro dédié (Google Forwarding Numbers).
- Ciblage géo précis : rayon km ou codes postaux, jamais « France entière ».
- Enchères par appareil : +30 à +50 % sur mobile (les recherches locales sont mobiles).
3. Structure de compte local type
- Campagne 1 — Search Métier + Ville : « plombier Toulouse », « plombier urgent Toulouse ».
- Campagne 2 — Search Prestations : « fuite d'eau », « dépannage chaudière ».
- Campagne 3 — Call Only mobile, horaires ouverture uniquement.
- Campagne 4 — Marque pour capter les recherches nominatives.
4. Tracking local : mesurer les appels et visites
Les appels supérieurs à 60 secondes sont l'indicateur le plus fiable d'un lead qualifié. Configurez-les comme conversion principale via Google Forwarding Numbers et laissez le smart bidding optimiser dessus.
5. Horaires et enchères
Aucun intérêt à diffuser une campagne d'appel à 3h du matin pour un cabinet ouvert de 9h à 18h. Configurez :
- Planning horaire aligné sur vos horaires d'ouverture (avec ±30 min).
- Modulation par jour selon vos statistiques CRM.
- Enchères mobiles élevées pour capter la recherche « à côté ».
6. Créas & extensions locales
- Titre 1 : métier + ville (« Plombier à Toulouse — Intervention 24/7 »).
- Extension avis avec note Google Business Profile.
- Extension promotion : « -10 % première intervention ».
- Extension image : photo du magasin ou de l'équipe.
7. Checklist local
- ✅ Google Business Profile complet et vérifié
- ✅ Ciblage géographique précis (rayon ou CP)
- ✅ Extensions de lieu + appel actives
- ✅ Conversion « appel > 60 s » comme objectif principal
- ✅ Horaires alignés sur l'ouverture
- ✅ Landing page mobile-first avec CTA appel proéminent
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